IA Multimodal Activa: El "ojo experto" que analiza voz, imagen y contexto
En la gestión de siniestros, una imagen vale más que mil palabras, pero solo si tienes la tecnología capaz de entenderla. Con la integración de Orga AI en nuestra plataforma, GuAi ha evolucionado de la simple lectura de datos a la comprensión multimodal, alcanzando una precisión del 85% en valoraciones técnicas sin intervención humana.
Más allá del reconocimiento de objetos
La mayoría de las IAs del mercado se limitan a identificar «una mancha de humedad». La IA Multimodal de GuAi va más allá:
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Análisis de Imagen y Vídeo: Determina la gravedad, el origen y los materiales afectados procesando archivos enviados por el asegurado en segundos.
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Procesamiento de Voz: Analiza el tono y la descripción del asegurado para captar matices que el texto plano ignora.
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Contextualización: Cruza lo que «ve» con las reglas de negocio y baremos específicos de la aseguradora.
Resultados: De la peritación subjetiva a la precisión técnica
Gracias a esta capacidad, el Agente de Valoración de GuAi elimina la subjetividad. Al procesar el contexto completo del siniestro, la plataforma puede emitir una propuesta de indemnización o reparación de forma inmediata.
Esta eficiencia no solo reduce los costes operativos; transforma la experiencia del cliente, que recibe una respuesta técnica en el mismo momento en que reporta el daño.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo garantiza Orga AI la precisión del 85% en las valoraciones? La tecnología Orga AI utiliza redes neuronales multimodales que han sido entrenadas con millones de casos reales de siniestros. Al combinar la visión artificial con el análisis de contexto y baremos técnicos, se minimiza el margen de error propio de la peritación tradicional.
2. ¿Puede la IA detectar fraude en las fotos o vídeos enviados? Sí. El sistema incluye algoritmos de detección de metadatos y análisis forense digital para verificar la autenticidad de los archivos, asegurando que las imágenes correspondan al lugar y momento del siniestro reportado.
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