La videoperitación que ve, mide y valora sola
Tu equipo dirige la videollamada; la IA hace el análisis, la valoración y el informe — en la misma sesión. El triple de peritaciones, sin salir de la oficina.
«No sustituimos a tu perito. Le damos un copiloto que hace el trabajo pesado.»
¿Buscas la versión 100% autónoma, sin perito humano? Ese es Perito guAI, nuestro agente de videoperitación automática.
Ver Perito guAI →Un caso resuelto de principio a fin
2 minutos: el profesional dirige la videollamada y sale el informe con valoración.
La inspección presencial es cara, lenta y no escala
Cada visita cuesta tiempo, kilómetros y una agenda que nunca cuadra. Y el software de gestión solo ordena papeles: no perita por ti.
Coste por visita
Desplazamiento, dietas y horas de un profesional escaso en cada inspección presencial.
De espera
El asegurado o cliente espera sin noticias mientras se cuadra la agenda. Suben las reclamaciones.
Cuello de botella
La demanda sube pero los peritos y técnicos no. La capacidad está topada por las horas de campo.
Sin IA
El software tradicional guarda fotos e informes, pero no ve el daño, no mide, no valora ni detecta fraude.
Tu profesional dirige. La IA hace el trabajo pesado.
Una videollamada guiada, sin que el cliente instale nada. El perito o el técnico manda; la IA analiza en directo y deja el informe redactado y valorado. Tú validas y firmas.
De la videollamada al informe, en 4 pasos
Se abre la sesión por enlace
El asegurado recibe un enlace por SMS o WhatsApp y abre la cámara en el móvil. Sin instalar nada.
El perito dirige la videollamada
Guía la cámara hacia el daño, hace preguntas y captura las imágenes clave. Con anotación en directo, grabación y geolocalización.
La IA analiza mientras hablas
Detecta el daño y el material, mide la superficie, cruza con la póliza y el histórico y señala incoherencias.
Informe pericial valorado
Informe estandarizado con valoración por baremo y fotos documentadas, listo para que el perito valide y firme.
El cliente abre el enlace
Recibe un enlace y enfoca el electrodoméstico, la placa, el sanitario o la avería. Sin apps.
El técnico dirige el videodiagnóstico
Guía al cliente para ver la avería desde el ángulo correcto, la placa de características y el modelo.
La IA identifica y documenta
Reconoce la pieza y el fallo probable, deja constancia visual y estima si se resuelve en remoto o requiere visita.
Parte de diagnóstico
Resuelto en remoto o visita programada con la pieza correcta a la primera. Menos desplazamientos en balde.
Lo que la IA hace por tu equipo
Todo esto ocurre dentro de la misma videollamada. No es un archivador de fotos: es un copiloto que perita.
Detecta el daño y el material
Visión artificial que identifica el tipo de daño y el material afectado en tiempo real.
Mide la superficie
Estima metros cuadrados y dimensiones a partir de la imagen. De «una mancha» a «2,3 m²».
Valora con baremo
Presupuesto por partidas contra el baremo de la compañía. Informe defendible.
Redacta el informe
Genera el informe pericial a partir de la conversación y las imágenes. No dictado: redactado.
Detecta incoherencias
Cruza lo que ve con lo que se dice y con el histórico. Señala posible fraude antes de aprobar.
Graba, geolocaliza y anota
Toda la sesión queda grabada, geolocalizada y con las marcas del profesional. Prueba y trazabilidad.
Un producto, cuatro equipos que ganan
Perita el triple, sin salir de la oficina
Sustituye tu gestor de expedientes por una herramienta que además ve, mide, valora y redacta. Tu equipo cierra más encargos al día, con informes consistentes y defendibles, y solo se desplaza cuando de verdad hace falta.
Más siniestros resueltos en remoto, con control
Informes estandarizados y trazables, valoración por baremo y detección de fraude antes de aprobar. Menos desplazamientos, menos coste y el mismo control, integrado por API con tu core.
Diagnostica antes de desplazar
Filtra qué casos se resuelven en remoto y cuáles necesitan visita. Manda al industrial solo cuando aporta, con el diagnóstico y la pieza correcta. Menos visitas en balde, más resolución a la primera.
Videodiagnóstico para reparación de producto
Electrodomésticos, encimeras y placas eléctricas, sanitarios y fontanería: el técnico dirige el videodiagnóstico, identifica la avería y resuelve en remoto o programa la visita con la pieza correcta. Menos desplazamientos, clientes atendidos antes.
Gestor tradicional vs Videoperitación guAI Live
Lo que cambia cuando la IA entra en la videollamada.
| Capacidad | Software de gestión tradicional | Videoperitación guAI Live |
|---|---|---|
| Videollamada sin app | Sí | Sí |
| Anotación, grabación y geolocalización | Sí | Sí |
| Detecta el daño y el material | No | Sí |
| Mide la superficie (m²) | No | Sí |
| Valora con baremo | No | Sí |
| Redacta el informe | Plantilla + dictado | Generado por IA |
| Detecta incoherencias / fraude | No | Sí |
| Modo reparación de producto | No | Sí |
| Integración con ERP agéntico + 12 agentes | No | Sí |
Beneficios medibles
Métricas objetivo basadas en nuestra tecnología y 20+ años de experiencia operativa. Se validan en el piloto con tus datos.
Calcula lo que ahorrarías
Ajusta los sliders a tus números. Estimación orientativa.
Fórmula: casos × % remoto × (coste presencial − coste remoto). Todos los valores los pones tú.
Encaja con tu operativa y con la familia guAI
API-first: se integra con el core de la aseguradora, tu CRM o tu sistema. Y forma parte de la familia de 12 agentes guAI, orquestados por el ERP guAI.
API-first
Conexión con cualquier core asegurador, CRM o sistema legacy. Sin silos de datos.
ERP guAI
El cerebro agéntico que coordina los agentes y da contexto a cada expediente.
Familia de 12 agentes
Videoperitación, valoración, cobertura, fraude, cierre… la cadena completa del siniestro.
Grado empresarial, por diseño
Consentimiento
La sesión se graba con aviso y consentimiento explícito del cliente.
GDPR
Cumplimiento normativo y tratamiento responsable de los datos personales.
Cifrado
Cifrado extremo a extremo. Datos alojados en AWS España.
Trazabilidad
Cada decisión respaldada por baremos y reglas. Sesión geolocalizada y grabada.
Gestionando siniestros de hogar para las principales aseguradoras del país.
Aseguradoras integradas por API con nuestros sistemas.
Datos en AWS España y cumplimiento normativo por diseño.
Planes por volumen
Empieza con un piloto y escala según tu operativa. Sin permanencia.
Todos los planes incluyen: videollamada sin app · análisis, medición y valoración con IA · informe automático · grabación, geolocalización y anotación · detección de fraude · integración con aseguradoras.
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