Sabes lo que pasa en tu operativa. Ahora mismo.
Supervisor guAI monitoriza KPIs, SLAs, rendimiento de equipos e industriales en tiempo real. Detecta cuellos de botella antes de que se conviertan en problemas. Genera alertas inteligentes y reportes automáticos para dirección.
«No descubras los problemas en el reporte del viernes. Descubrelos cuando aún puedes arreglarlos.»
Gestionas a ciegas hasta que ya es tarde
El supervisor descubre que un SLA se ha incumplido cuando la compañía penaliza. Descubre que un tramitador está saturado cuando empieza a cometer errores. Siempre tarde.
Cero visibilidad en tiempo real
El supervisor tiene que preguntar, buscar en el ERP, hacer Excel. Cuando consigue el dato, el problema ya ha pasado o se ha agravado.
SLAs que explotan sin aviso
Nadie sabe que un expediente está a 24h de vencer el SLA hasta que vence. Las penalizaciones llegan como sorpresas. Y cada penalización erosiona la relación comercial.
Reportes manuales
El supervisor dedica horas cada semana a preparar el informe para dirección. Copiar datos del ERP, hacer gráficas en Excel, escribir conclusiones. Tiempo que no dedica a gestionar.
Rendimiento opaco
¿Qué tramitador cumple mejor? ¿Qué industrial tiene más incidencias? ¿Qué tipo de siniestro se atasca más? Sin datos, las decisiones son intuición.
Tu centro de control operativo
Supervisor guAI no es un dashboard estático. Es un agente que observa, analiza, alerta y recomienda. Esto es lo que ve tu supervisor cada mañana:
Seis áreas bajo vigilancia continua
Supervisor guAI cruza datos de todos los agentes de la familia para darte una visión 360° de la operativa.
SLAs por compañía
Días restantes por expediente, alertas de vencimiento, cumplimiento histórico, penalizaciones evitadas.
Rendimiento del equipo
Expedientes por tramitador, tiempos medios, carga actual, calidad de cierres, tasa de incidencias.
Red de industriales
Tiempos de respuesta, tasa de rechazo de presupuestos, satisfacción del asegurado, cumplimiento de citas.
Cuellos de botella
Dónde se atascan los expedientes: peritación, presupuesto, aprobación, cita, reparación, cierre. En qué paso y por qué.
Siniestralidad
Tipos de siniestro, zonas calientes, estacionalidad, coste medio, tendencias. Inteligencia de negocio automática.
Satisfacción del asegurado
NPS por delegación, tiempos de respuesta percibidos, reclamaciones, feedback de Asistente guAI.
El informe del lunes ya está hecho. Antes de que llegues.
Supervisor guAI genera reportes periódicos automáticamente. El supervisor deja de hacer Excel y empieza a tomar decisiones.
Daily briefing
Cada mañana a las 8:00. Resumen de ayer, alertas de hoy, expedientes críticos.
Reporte semanal
Cada lunes. KPIs, cumplimiento SLA, rendimiento equipo, incidencias. Listo para dirección.
Reporte mensual
Análisis de tendencias, comparativa con mes anterior, objetivos vs realidad, plan de acción sugerido.
Alertas instantáneas
Cuando algo crítico pasa: SLA en riesgo, sobrecarga, industrial problemático, pico de siniestralidad.
Antes y después de Supervisor guAI
| Hoy (manual) | Con Supervisor guAI | |
|---|---|---|
| Visibilidad operativa | Reporte semanal en Excel | Dashboard en tiempo real |
| Detección de SLA en riesgo | Cuando ya ha vencido | 48h antes con alerta |
| Tiempo preparando reportes | 4-6 horas/semana | 0 (automático) |
| Detección sobrecarga equipo | Cuando hay errores | En tiempo real |
| Evaluación de industriales | Intuición / quejas | Métricas objetivas continuas |
| Identificación de cuellos de botella | Análisis manual ad-hoc | Automático y continuo |
| Datos para negociar con compañías | Escasos y manuales | Inteligencia de negocio completa |
Un agente no trabaja solo. Trabaja en familia.
Supervisor guAI se alimenta de los datos de todos los demás agentes. Cuantos más agentes activos, más completa es la visión. Es el cerebro analítico de la familia.
Cero riesgo. Como siempre.
La garantía “Cero Riesgo” de la familia guAI
Piloto de 30 días monitorizando una delegación completa. Si Supervisor guAI no te muestra problemas que no sabías que tenías, nos vamos sin coste. Spoiler: siempre los encuentra.
El problema que no ves es el problema que más te cuesta
Supervisor guAI convierte datos dispersos en decisiones claras. Tu equipo deja de preparar reportes y empieza a actuar sobre ellos. Los SLAs se cumplen porque se vigilan, no porque se recen.